Bij Brussels Airlines gaan we sinds 2012 “the extra smile” voor onze passagiers op social media. Toch is er in die 5 jaar heel wat veranderd. Waar we in het…
Read MoreCommunity management
Hoe maakt de social media manager van de toekomst het verschil? Steven Van Belleghem aan het woord:
In een digitaal tijdsgewricht is elk domein onderheviger aan verandering dan ooit tevoren. Moet het eigenlijk nog gezegd dat social geen uitzondering is? Alleen stelt zich vaak de vraag welke…
Read More
Top Topicals Mei: En de 12 punten gaan naar… Mama!
We zijn halverwege april, al zal een nieuwe maand snel om de hoek staan. Welke top topicals we in mei zien? Je leest het hieronder. Kameraden, strijk alvast jullie…
Read More
1 april op social media: welke aprilvissen vielen het meest op?
Aprilgrappen zijn een beetje vergelijkbaar met seks: als je er te weinig moeite voor doet, loopt het af op een sisser, inclusief pijnlijke stiltes en nee-ik-ben-niet-boos-ik-ben-teleurgestelde-blikken. Maak je er wel…
Read More
Shosholoza! Zo bracht De Mol een echte community tot leven:
Dat De Mol in 2016 een serieuze comeback maakte, staat buiten kijf. Ook afgelopen editie, met de ontmaskering (Eline, ik wist het wel!) als hoogtepunt, kende een ongeziene populariteit. Opvallend…
Read More
