Ik weet het, ik weet het: ik ben wat laat deze maand. Maar in mei viel er zoveel te beleven dat het langer duurde om die berg updates te verwerken….
Read MoreAuthor: Magali De Reu
Gaat op zoek naar de meest interessante verhalen op binnen- én buitenlandse bodem. Schrijft over vanalles als het moet, over ondernemerschap als het mag.
Hoe zorgen Telenet, Coolblue en Brussels Airlines voor uitmuntende customer care op social? Dit was #VLCM17:
Met veel trots kondigden we een tijd geleden het eerst VLCM-event van 2017 aan, dat zou draaien rond customer care. Torenhoge verwachtingen werden – naar onze bescheiden mening – ingelost…
Read More
Social overview: april 2017
De vierde maand van 2017 is achter de rug, en opnieuw wisten de verschillende social media kanalen menige community manager te verbazen. Hoe Facebook en consorten afgelopen zich afgelopen maand…
Read More
Hoe maakt de social media manager van de toekomst het verschil? Steven Van Belleghem aan het woord:
In een digitaal tijdsgewricht is elk domein onderheviger aan verandering dan ooit tevoren. Moet het eigenlijk nog gezegd dat social geen uitzondering is? Alleen stelt zich vaak de vraag welke…
Read More
