VLCM16: Het Walhalla voor alle geek social liefhebbers Dec03

VLCM16: Het Walhalla voor alle geek social liefheb...

Geen betere manier om dit jaar af te sluiten dan met #VLCM16, die tijdens haar zestiende editie helemaal in het teken stond van geek social. Met de sponsorliefde van Trigger via Cronos kwamen Yannick Khayati, Glenn Fellows en Yves Ferket hun verhaal doen over respectievelijk growth hacking, conversation bots en en rapportering van de hoogste plank. Voor wie het gemist heeft, hier is een snackable recap:  #1 Growth hacking learnings op een rij Yannick Khayati, founding ceo van growth hacking agency Trigger, gaf enkele VLCM én growth hacks mee. Van de uitspraak ‘Attract customers’ attention by offering value, not by interrupting them’...

De plakkers van #SMWRdam Nov21

De plakkers van #SMWRdam

Waaaaat? Serieus? Echt? Maar alee… ALEEEEE! ZALIG! Neen, dit was niet mijn reactie op de eerste sneeuw die net is gevallen of de aankomst van de Sint met z’n Schoorsteenpieten. Wel op het cadeau dat ik kreeg van VLCM: een driedagenpas voor de derde editie van de Social Media Week in Rotterdam. En SUPERMACHINE die me een week gratis op hotel liet gaan. In een hippe kamer. Met een bad. Voor een ukkie – pardon my hollands – in community management, was het de kers op 2016, het jaar waarin ik werk vond dat ik ontzettend graag doe. In ruil voor al dat lekkers schrijf ik een verslag over mijn week op de #SMWRdam. Het aantal keer dat...

Social Overview: Oktober 2016 Nov09

Social Overview: Oktober 2016

Alle klokken automatisch op winteruur verzet? Pompoenen verwerkt? Mutsen en sjaals binnen handbereik? Kan niet anders of oktober moet definitief voorbij zijn. Tijd dus om terug te blikken op de voorbije maand.   1. Facebook pakt (eindelijk) uit met Workplace   In 2014 kondigde Facebook al ‘Facebook@Work’ aan, maar het duurde 2 jaar eer we eindelijk deze trailer te zien kregen en we ons massaal op de wachtlijst konden zetten voor Workplace: de (betalende) business-versie van de Facebookgroep. Facebook gaat hiermee volop de strijd aan met Microsoft’s Yammer en Slack. Nadat eerder dit jaar LinkedIn gekocht werd door...

Social Overview: September 2016 Oct10

Social Overview: September 2016

September samengevat! De kinderen van Koning Filip gingen naar school en schoten nog snel wat beelden met hun Spectacles vooraleer ze hun vrienden tagden op WhatsApp. Wie verantwoordelijk was voor de zatte foto’s op de Instagram van hun vader weet niemand. Maar ze hebben overduidelijk wél iets te verbergen. Sloeg dat absoluut nergens op? Dan is het zeker nodig dat je onderstaande 5 facts & figures nog even doorleest om weer helemaal mee te zijn 🙂   1. Snapchat heet nu Snap… en maakt zonnebrillen Wanneer je naam niet meer matcht met je activiteiten, dan pas je die best aan. En aangezien Snapchat al lang niet meer enkel...

VLCM15: Neen, we hebben ons niet van jaargang gemist Sep16

VLCM15: Neen, we hebben ons niet van jaargang gemi...

Gisteren was het effectief VLCM15 (#vlcm15), ook wel de vijftiende bijeenkomst van ‘den bond der Vlaamse Community Managers’, VLCM. Deze editie draaide helemaal rond Influencer Marketing. Het gezeverrrrr, gespuw en geschreeuw over influencers en influencer marketing op social media is trending. VLCM trakteerde ons op diepgang met 2 talks, allebei vanuit een heel ander perspectief.   Gebruiksaanwijzing influencers   BBDO deelde niet enkel haar gebouw, maar ook insights over hoe zij, in samenwerking met KETCHUM, omgaan met influencers. Speciaal voor jullie – en omdat het vrijdagnamiddag is – in ‘t kort enkele highlights...

Social overview: Augustus 2016 Sep15

Social overview: Augustus 2016

Terwijl de zomer van 2016 nog gezellig nakabbelt, zouden we tussen het zonnekloppen en terrasjesdoen door nog vergeten dat augustus zo’n beetje de maand was waarin alle sociale netwerken weer iets meer op elkaar gingen lijken. En we tot een kot in de nacht voor onze televisie plakten om de sportieve prestaties van onze landgenoten in Rio live te zien. Tijd dus om ook onze medailles uit te delen.   1. Goud voor Instagram   Er gaat tegenwoordig geen maand voorbij of Instagram pakt uit met een nieuwe feature. Ook in augustus was het weer goed prijs. Instagram Stories: ‘Als we Snapchat niet kunnen kopen, dan doen we het...

5 storytelling essentials voor elke community manager Sep02

5 storytelling essentials voor elke community mana...

Wie verhalen vertelt in foto, video, audio of tekst en dat online wil doen, moet er rekening mee houden dat online en via sociale media je storytelling een andere logica heeft. Hier zijn 5 tips die ik vaak aan mijn studenten meegeef. 1. Sla je publiek (snel) aan de haak. Hoe zorg je ervoor dat net jouw verhaal een thumbstopper wordt in de eindeloze feed op facebook, twitter, instagram of snapchat? Verras! Als je niet binnen de 5 seconden de aandacht trekt, ben je verloren. Gooi die traditionele verhaalstructuur met begin-midden-slot overhoop. Doe eens zoals bij Breaking Bad, bijvoorbeeld, en start met een cruciale scène uit het einde van je...

Een eerste kijk op zakelijke Instagram-accounts Aug29

Een eerste kijk op zakelijke Instagram-accounts

Een tijdje geleden kwam Instagram plots met een nieuwe landing page: Instagram for Business. Het zag er goed uit, maar je kon er nog niets mee doen. Er was geen ‘sign up’ of ‘try beta’. Langzaamaan zagen we de eerste business-profielen in Amerika opduiken. Ik volg het proces al een tijdje omdat ik vrij veel bezig ben met Instagram. Het is een interessant platform dat ervoor zorgt dat je snel een community kan uitbouwen.   Ik verdiepte mij vooral in accounts die alles bundelden over één bepaald onderwerp. Zo had ik bijvoorbeeld een ‘gentleman-account’ waar er mooie kostuums, dure wagens en blitse...

Wat mogen we verwachten van de nieuwe Twitter Live Q and A feature? NATO social media coördinator Axel testte ze uit: Aug27

Wat mogen we verwachten van de nieuwe Twitter Live...

Na de klappen die Twitter afgelopen maanden heeft geïncasseerd, komt het bedrijf met iets nieuws op de proppen: de Twitter Live Q&A feature. Momenteel wordt de functionaliteit uitgerold voor ‘belangrijke personen’, waaronder celebs en politici. Axel De Mil, social media coördinator bij NATO, was een van de eerste Belgen die de nagelnieuwe feature uittestte. Hij vertelde me dan ook met veel plezier wat we mogen verwachten van Twitter’s nieuwste baby.   Een nieuwe belevenis voor Q&A’s: zo werkt het Met de Twitter Live Q&A feature wil het bedrijf van onder andere Jack Dorsey een geheel nieuwe, toegankelijke invulling geven aan...

Social Overview: juli 2016 Aug10

Social Overview: juli 2016

Zomer = Komkommertijd in socialemedia-land? Niks van! Ook de afgelopen maand kon ik weer 5 opmerkelijke facts & figures sprokkelen en die zet ik met plezier op een rijtje voor jullie. Zet je schrap voor aflevering 25 alweer in dit maandelijkse overzicht!

Welke reclameregels zijn er van toepassing voor online influencers? Jul21

Welke reclameregels zijn er van toepassing voor on...

De afgelopen jaren is het hip en trendy om als marketeer over het inzetten van online influencers te spreken (tel maar eens na hoevaak het terugkomt in allerhande keynotes, slideshares…). Ook in mijn bijberoep als blogger word ik al een 10jaar geregeld door merken gevraagd om een samenwerking aan te gaan (zie ook mijn blogpost over bloggers part of de marketing mix). Door de opkomst van adblockers en nieuwe social media kanalen (Youtube, Instagram en Snapchat) is het inzetten van online influencers en native advertising nog verder aan het doorzetten. Dit zorgt voor een steeds dunnere grens tussen content en reclame. Wat hebben...

Wedstrijden en Kansspelen op Facebook Jul14

Wedstrijden en Kansspelen op Facebook

Het verschil tussen een kansspel, wedstrijd, tombola en loterij, hoe zat dat nu ook alweer? Even opfrissen. Een kansspel berust louter op toeval en vereist een financiële inzet. Voelt vandaag als jouw lucky day? Dan kan een keertje meespelen zeker lonen. Let wel op: enkel wie een licentie van de Kansspelcommissie heeft kunnen versieren mag overgaan tot het organiseren van dergelijke activiteiten. De Belgische Kansspelwet is allesbehalve mild op dit vlak. Een loterij of tombola berust net zoals een kansspel louter op toeval met dat verschil dat er geen financiële inzet vereist wordt. Ook deze categorie wordt door de Belgische wetgever sterk...