Donderdagavond, koud en guur weer, maar toch richting Clarabridge in Gent gereden voor een VLCM avondje ‘”Legal”. Legal in de zin van auteursrechten, fotorechten en privacy rechten. Een serieuze boterham,…
Read MoreVLCM
Hoe zorgen Telenet, Coolblue en Brussels Airlines voor uitmuntende customer care op social? Dit was #VLCM17:
Met veel trots kondigden we een tijd geleden het eerst VLCM-event van 2017 aan, dat zou draaien rond customer care. Torenhoge verwachtingen werden – naar onze bescheiden mening – ingelost…
Read MoreHoe deed VLCM het vorig jaar? Dit is 2016 in beeld
Hoewel het nieuwe jaar drie maanden geleden werd ingeluid, blikken we in dit artikel met trots terug op 2016. Een bruisend jaar, waarin er enkele veelbelovende evoluties waren binnen enkele…
Read MoreVLCM16: Het Walhalla voor alle geek social liefhebbers
Geen betere manier om dit jaar af te sluiten dan met #VLCM16, die tijdens haar zestiende editie helemaal in het teken stond van geek social. Met de sponsorliefde van Trigger…
Read More